Consumidor protegido
Com base em depoimentos de compradores e entrevistas com especialistas que atuam em órgãos de defesa do consumidor, a série “Decisões”, do documentário Justiça Seja Feita, mostra porque a intervenção da Justiça é fundamental para assegurar os mais diversos direitos reconhecidos legalmente nas relações de consumo, como o do arrependimento, de devolução, troca e garantia de um produto ou serviço, do cumprimento de prazos de entrega, e da proteção contra cláusulas abusivas ou propaganda enganosa.
O programa aponta ainda os parâmetros judiciais para definir as indenizações decorrentes da violação de direitos do consumidor em diferentes situações. Totalmente filmado em câmeras digitais, a equipe da TV Justiça ouviu consumidores e operadores de Direito em Pernambuco (PE), Minas Gerais (MG) e no Ceará (CE).
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